Col·legi d'Enginyers Graduats i Enginyers Tècnics Industrials de Barcelona. Logo


Eines

Accés a l'àrea privada

Fem que tot funcioni

Portada > Serveis per a col·legiats > Formació > Cursos i activitats > Com desenvolupar les habilitats comercials i de negociació. Tècniques de venda i idees comercials ...


Serveis per a col·legiats

<< Llistat de cursos, conferències i activitats

Agenda

CursosGestió Productiva i Empresarial

Com desenvolupar les habilitats comercials i de negociació. Tècniques de venda i idees comercials que ens ajudin a vendre

La inscripció està tancada.

Informació de l'activitat

  • Objectius:

    • Proporcionar als Enginyers Tècnics Industrials, Enginyers Tècnics en Disseny Industrial, i Graduats en Enginyeria de les tècniques i les eines necessàries per millorar les seves habilitats comercials i de negociació en la presentació d'un projecte o d'un servei.
     

    • Desenvolupar les habilitats d'argumentació, prenent consciència de la seva importància en la venda i negociació com a element d'influència i persuasió.
     

    • Potenciar la intel·ligència comercial i generar idees noves per a la venda.
     

    • Saber tractar les objeccions i enfocar la venda.
     

    • Conèixer els principis i elements necessaris per dur a terme un procés de negociació amb èxit.
     

    • Aconseguir acords satisfactoris per tancar la negociació sota la filosofia "win to win".
     


    La metodologia pedagògica es basa en "aprendre fent" "learning by doing" per tal que desenvolupis, descobreixis i experimentis a l'aula, perquè puguis portar després a la pràctica de forma immediata.

  • Programa:

    Programa
    SESSIÓ 1. Dimarts 4 d’abril de 2017

    PROGRAMA DESENVOLUPAMENT DE LES HABILITATS COMERCIALS

    L'art de la venda.
    - ¿Vendre satisfent necessitats ?.
    - Conèixer al client.
    - Les necessitats dels clients. Teoria de l'iceberg.
    - Ven a la ment del client.
     


    Habilitats de comunicació amb el client.
    - Com ens comuniquem amb el client ?.
    - Tipus de comunicació: verbal, no verbal, paraverbal.
    - Dificultats en el procés de la comunicació amb el client.
    - Particularitats de la comunicació telefònica i errors més freqüents.
    - Instruments de la comunicació: Preguntar, Escoltar, Observar.
    - L'escolta activa: de la teoria a la pràctica.
     

    Tècniques i habilitats de venda.
    - Esquemes de vendes.
    - Venent el projecte.
    - Diferents tipus de tècniques de venda que funcionen.
    - L'argumentació comercial: característiques, beneficis i avantatges.
    - Com enllaçar l'argumentació amb les necessitats del client?.
    - El tractament de les objeccions.
    - El tancament de la venda. Quan i com tancar.
     

    Presentacions comercials.
    - Abans, durant i després d'un presentació al client.
    - Model AIDA.
    - Com "vendre" un projecte i un pressupost.
    - Simulació de presentació de pressupostos
     

    Intel·ligència comercial.
    - Empatia.
    - Proactivitat.
     

    Com realitzar gestions de venda.


    SESSIÓ 2. Dijous 6 d´abril de 2017

    PROGRAMA DESENVOLUPAMENT DE LES HABILITATS NEGOCIACIÓ


    Conceptes bàsics.
    - Definició de negociació.
    - Elements fonamentals en la negociació.
    - Les regles del joc.
    - Què és i que no és negociar?
     

    Fases d'una negociació eficaç.
    - Preparació.
    - Establir les bases. L'argumentació en la negociació.
    - La discussió.
    - Els senyals.
    - Les propostes.
    - El tancament i l'acord (win-win).
     

    Habilitats i tècniques específiques de negociació
    - Inici de la negociació.
    - Tècniques per establir i mantenir un clima favorable.
    - Tècniques per cridar l'atenció i despertar l'interès.
    - Mètode CBV.
    - Els objectius en la negociació. Objectius GPT.
    - Les tàctiques de la negociació.
    - Com tractar amb diferents tipologies de clients.

     

    El tancament de la negociació

    -La preparació per al tancament.

    -Senyals d'interès o acceptació.

    -Els minitancaments.

    -Quan tancar? Com tancar?.

    -L'acord i  el resum de beneficis. 

  • Impartit per:

    Xavier Esteban, Professional independent, Consultor i Formador d’Empreses. Especialista en l’Àrea Comercial. Professor de Màrqueting a la Universitat Internacional de Catalunya. Assessor acreditat per ACCIO-Generalitat de Catalunya en Màrqueting i Vendes.

  • Dates i horaris:

    4 i 6 d'abril de 2017, de 16 a 20 h.

  • Durada:

    8 hores repartides en 2 sessions de 4 h

  • Lloc:

    Aula de la 3ª Planta de la seu col·legial
    Consell de Cent, 365
    08009 BARCELONA

  • Drets d'inscripció:

    Preu col·legiats: 75.00 €

    Preu precol·legiats: 75.00 €

    Preu no col·legiats: 263.00 €

  • Observacions:

    Curs subvencionat pel Servei d'Ocupació i Promoció Professional

     

    Formació bonificada
    El Col·legi s'ha acreditat com a entitat organitzadora per a gestionar gratuïtament als col·legiats i als no col·legiats la bonificació de cursos de formació que organitza.
     

    Aquest curs, pot ser bonificat per la Fundación Estatal para la Formación en el Empleo. Per conèixer els passos a seguir, consulteu l’apartat Formació bonificada (Per sol·licitar la bonificació, cal realitzar prèviament la inscripció al curs). Recordeu que, per a poder obtenir la bonificació, les gestions cal fer-les, com a mínim, 10 dies hàbils abans de l'inici del curs. Per a més informació, podeu contactar amb l’Àrea de Formació d’ENGINYERS BCN.
     

    IMPORTANT:
    Per obtenir la bonificació, la Fundación Estatal para la Formación en el Empleo estableix com a condició la realització del curs per part del treballador: això implica, en el cas dels cursos presencials, una assistència mínima del 75% a les classes, i en el cas dels cursos en línia, cal obtenir una assistència/participació mínima del 75% que es calcula en base a:

    - El nombre de connexions realitzades a l’aula virtual.
    - La participació en els fòrums i debats proposats pel tutor (en el cas d'haver-hi).
    - Realització de les activitat/exercicis proposats pel tutor (en el cas d'haver-hi).
     

    Formació subvencionada majors 40 anys en situació d’atur
    El Col·legi ofereix per tots aquells/es col·legiats/ades que estiguin donats d’alta com a demandants d’ocupació* i per tant en situació de recerca de feina (aturats), majors de 40 anys i més d’un any de col·legiació la possibilitat de subvencionar aquest curs, segons casuística a valorar.
    Cal posar-se en contacte amb el departament d’Ocupació i Promoció Professional ocupacioipromocio@ebcn.cat i enviar aquesta sol·licitud PDF (per sol·licitar la subvenció, cal realitzar prèviament la inscripció al curs)
     

    *Així mateix, si no ho han posat en coneixement del col·legi cal acreditar-ho aportant la documentació que s’escaigui del Departament de Treball de la Generalitat
     

    Assistència
    L’organització informa que les faltes d’assistència per part de l'alumnat en cap cas podran ser recuperables.
    En cada curs es lliura un certificat d’assistència quan l’alumne assisteix com a mínim a un 75 % de les hores del curs. Es imprescindible signar els llistats d’alumnes que es distribueixen a cada sessió, per aconseguir el certificat d'assistència.
     

    Per a la realització d’aquest curs de formació, teniu a la vostra disposició tiquets d’aparcament gratuït per una durada de 4 hores lectives que se us entregaran a la recepció de la seu col·legial o del Tecnoespai. Un cop iniciat el curs, només caldrà que us identifiqueu amb el vostre nom i cognoms pel seu lliurament. Aquests tiquets són vàlids per Aparcaments Saba.

     

    Formes i terminis de pagament dels cursos
    L’import del cursos es podrà fer efectiu de les següents formes:
    - Per mitjà del web amb targeta de crèdit o dèbit.
    - Per transferència bancària al núm. d’IBAN del Banc de Sabadell ES80 0081.7011.1300.0193.0699 (Cal enviar comprovant indicant nom del curs i del participant a inscripcions@ebcn.cat).
    - A la seu del Col·legi, amb targeta de crèdit o dèbit.
     

    L’import del curs s’haurà de fer efectiu, com a mínim, 10 dies hàbils abans de la data d’inici. El no fer-ho pot comportar l’anul·lació de la inscripció i la pèrdua de la plaça reservada.
     


    Anul·lacions
    Les anul·lacions d’inscripcions als cursos s’hauran de comunicar a l’Àrea de Formació (inscripcions@ebcn.cat o Tel. 93 496 14 20).
     

    Les anul·lacions comunicades dins dels 5 últims dies abans de l’inici del curs, o una vegada iniciat el curs, comportaran la pèrdua del 100 %.
     

    El Col·legi es reserva el dret de modificar horaris, dates, continguts i/o professorat dels cursos programats. També es reserva el dret d’anul·lar o ajornar el curs si considera insuficient el nombre d’inscrits. En cas que el Col·legi anul·li el curs es retornarà l’import sencer del curs.
     

    Les places són limitades i s’assignen per ordre d’inscripció.

Feu-ho córrer
  • Més

Mes anterior Juliol 2017 Mes següent
dl dm dc dj dv ds dg
          1 2
3 4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29 30
31      

Informació

Col·legi d’Enginyers Graduats i Enginyers Tècnics Industrials de Barcelona

Consell de Cent, 365 - 08009 Barcelona

Tel: 934 96 14 20 - Fax: 932 15 20 81 -

Mapa de situació | Contacte

© Col·legi d’Enginyers Graduats i Enginyers Tècnics Industrials de Barcelona
Tots els drets reservats - Avís Legal - Accessibilitat - Cookies

També ens trobareu a:

  • Certificado TÜV
  • 2017 Any de la Gestió Energética Eficient